O que é cadência de prospecção
Cadência de prospecção é a sequência planejada de tentativas de contato com um lead: quantas, por quais canais e com qual intervalo entre elas.
A cadência existe porque a primeira mensagem quase nunca é respondida, e isso não significa não. Significa que a pessoa estava em reunião, viu e esqueceu, ou não entendeu em dez segundos por que deveria responder. A maior parte das respostas aparece entre a segunda e a quarta tentativa.
Uma cadência tem três decisões: quantos toques, em quais canais e com qual espaçamento. Mais toques aumentam resposta até um ponto, e depois passam a aumentar descadastro e denúncia. Onde fica esse ponto depende do seu mercado, e a única forma honesta de saber é medir.
O que muda uma cadência de perseguição para conversa é cada toque trazer algo novo. Repetir "passando para saber se viu minha mensagem" três vezes não é insistência, é ruído, e ensina a pessoa a ignorar você.
Erro comum
Parar no primeiro silêncio
Muita operação desiste depois de uma tentativa e conclui que a lista era ruim. Se a maior parte das respostas vem do segundo toque em diante, parar no primeiro é jogar fora o trabalho que já foi pago.